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Fehler können immer passieren. Deshalb bitten wir dich direkt um Verständnis - und darum, uns direkt zu informieren. Diese Meldungen (von offensichtlichen Mängeln) sollten innerhalb von 14 Tagen von Erhalt der Ware erfolgen. Wir werden den Fall dann überprüfen und uns schnellstmöglich bei Dir melden.

 

Bitte beachte jedoch, dass sämtliche Bücher individuell produziert werden und deshalb nur in validen Fällen (siehe ein paar Beispiele unten) erstattet werden.

Ein paar valide Gründe

Invalide Gründe